登錄問題

Q1:我是年長人士,不會使用網路,我該如何參加「遊雲林抽百萬名車2.0」抽獎活動?

A1:建議您可以請您的家屬協助您登錄相關資訊。


Q2:「遊雲林抽百萬名車2.0」抽獎活動填寫資料,必須要留手機號碼,但我沒有手機,怎麼辦?

A2:如果沒有手機,可填家人手機,以能確實聯絡到的號碼為主。


Q3:如何查詢相關的登錄資訊和中獎序號呢?

A3:在登錄系統的右上角點選「抽獎資料查詢」並登錄身分證字號手機號碼即可查詢相關訊息,手機版需點選右上角「三」畫面即有下拉式選單方可查詢。


Q4:我同時在雲林消費有299元以及250元兩張發票,是否可以同時上傳合併計算成一次抽獎資格?

A4:很抱歉恕無法用此方式,請以單張發票上傳。


Q5:為什麼我登錄發票時系統會出現發票號碼錯誤?

A5:請注意在登錄發票時,發票欄位 (範例:AA12345678)不須多打(-)斜槓。


Q6:為什麼我的手機沒辦法自動載入填寫過的個人資料?

A6:會不會自動填入基本資訊,觸發的條件要看手機系統設定而有所不同,例如iPhone手機IOS系統裝置預設的safari瀏覽器就沒辦法自動帶入,建議手機下載google chrome APP並將其設成預設瀏覽器,即可自動載入填寫過的個人資料。